모이자 파크골프 개인정보 처리방침
(주)정진전자(이하 "회사")는 모이자 파크골프 앱과 매장 관리 화면(이하 "서비스")을 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
제1조 (개인정보를 처리하는 목적)
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 회원 가입, 본인 확인(휴대폰 번호 인증), 로그인 유지
- 매장 예약 접수·확정·변경·취소와 그 안내
- 결제·환불 처리, 쿠폰 판매·사용 관리
- 매장 입장(QR)과 게임 기록·점수 제공
- 노쇼 기록 관리와 이용 제한
- 예약·혜택 알림 보내기 (혜택 알림은 동의한 분에게만)
- 매장 입점 신청 접수와 매장 관리 계정 운영
- 고객 문의와 불만 처리
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
- 손님(앱 회원)
- 필수: 휴대폰 번호, 이름
- 서비스 이용 중 생기는 정보: 예약·결제·취소·환불 기록, 쿠폰 구매·사용 기록, 게임 기록, 노쇼 기록, 알림을 보내기 위한 기기 식별 값(푸시 토큰), 접속 기록
- 선택: 혜택 알림 수신 여부
- 매장 사장님(입점 신청·관리 계정)
- 필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호(암호화하여 저장, 회사도 볼 수 없음), 매장 정보(상호, 주소, 전화번호, 사진, 요금)
- 매장이 직접 넣은 전화·방문 예약 손님
- 이름, 전화번호 (매장이 예약 관리를 위해 입력)
- 위치 정보
- "내 주변 매장 찾기"에 동의하면 휴대폰의 현재 위치를 씁니다. 위치는 휴대폰 안에서 매장까지의 거리를 계산하는 데만 쓰고, 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.
제3조 (보유·이용 기간)
- 회원 정보는 회원 탈퇴할 때까지 보관하며, 탈퇴하면 바로 지웁니다.
- 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 매장 입점 신청서는 승인·반려 후 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
제4조 (개인정보를 다른 곳에 제공하는 경우)
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있을 때만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 받는 곳: 이용자가 예약한 매장
- 목적: 예약 확인, 입장 안내, 예약 관련 연락
- 항목: 이름, 휴대폰 번호, 예약 내용
- 보유 기간: 해당 예약 이용이 끝난 뒤 1년 (이후 매장 화면에서 가려집니다)
- 동의는 결제 화면에서 예약할 때마다 받으며, 동의하지 않으면 그 매장에 예약할 수 없습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.
- Google LLC (Firebase): 회원 인증(인증 문자 발송 포함), 데이터 저장, 앱 알림 발송
- 결제대행사: 결제·환불 처리 (결제 기능을 연결할 때 업체 이름을 이곳에 알립니다)
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)합니다.
- 이전받는 자: Google LLC (privacy@google.com)
- 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 (예약·쿠폰 등 주요 데이터는 서울 지역에 저장)
- 이전 시기와 방법: 서비스를 이용할 때마다 네트워크를 통해 전송
- 이전 항목: 제2조의 항목
- 이용 목적과 보유 기간: 제1조의 목적, 제3조의 기간과 같음
- 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
제7조 (개인정보 파기)
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다.
- 이름 등은 앱 [내 정보]에서 직접 확인하고 고칠 수 있으며, 혜택 알림은 언제든지 끌 수 있습니다.
- 회원 탈퇴(계정 삭제)는 앱 [내 정보] 또는 고객센터(0504-2874-6159, help@moyizaparkgolf.com)로 요청할 수 있습니다. 요청하시면 본인 확인 후 바로 처리합니다.
- 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 정하고, 매장은 자기 매장 손님의 정보만 볼 수 있게 접근 권한을 나눕니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 비밀번호는 암호화하여 저장합니다.
- 접속 기록을 보관하고, 보안 규칙을 정기적으로 점검합니다.
제10조 (자동으로 수집하는 장치)
모이자 파크골프 앱과 누리집은 광고나 행동 분석을 위한 쿠키를 쓰지 않습니다. 매장 관리 화면은 로그인 상태를 유지하기 위해 인터넷 창(브라우저)의 저장 공간을 씁니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 이현규 (대표)
- 연락처: 0504-2874-6159, help@moyizaparkgolf.com
제12조 (권익 침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 9일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 앱과 누리집에 알립니다.
회사 정보
- 상호: (주)정진전자
- 대표자: 이현규
- 주소: 서울특별시 영등포구 영등포로 109, 영등포유통상가 2층 나열 36호
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